定量分析手法多変量解析ROSRMS
マーケティングの定量分析手法については以下のページをご覧ください マーケティングの定量分析手法 ●ROS／RMS分析 ROS／RMS Analysis ●多変量解析 multivariate statistics 多変量解析とは、多くのデ...
経営学用語
暗黙知と形式知（ＳＥＣＩモデル）
1980年代、日本企業は世界的な成功を遂げていました。しかし、その成功要因は西洋人から見て謎とされていました。 一橋大学名誉教授の野中郁次郎先生は1990年代に「ＳＥＣＩモデル」を提唱し、成功要因は「暗黙知から形式知への転換にある」と説明し...
キャッシュ・コンバージョン・サイクル（ＣＣＣ）とは
キャッシュ・コンバージョン・サイクル（ＣＣＣ）とは、企業が商品・原材料等を仕入れるための仕入債務を支払ってから、その後売上てその売上債権が回収されるまでにかかる日数を示す指標です。あくまでも日数であることに注意してください。 計算式は以下の...
顧客生涯価値（ライフタイムバリュー）LTV（Life time Value）
顧客生涯価値（ライフタイムバリュー、ＬＴＶ）とは、「ひとりの顧客が生涯にどれくらい購入してくれるか」を算出するマーケティング指標です。 正確には、これまでに顧客が購入した総額から、その顧客を維持するために使った費用を差し引いた利益の額を算出...
デジュリスタンダード＆デファクトスタンダード ２つの標準化（対義語） 具体例
製品の規格や標準を決める「標準化」には、２つの種類があります。わかりやすく説明します。 「デジュリスタンダード」（英語では de jure standard ラテン語読み）とはＩＳＯなどの標準化団体が定めた規格です。なおデジュレスタンダード...
シナリオプランニング Scenario planning
シナリオプランニングの技法とは、環境変化によって、将来起こりうるシナリオを複数考えて、如何なるシナリオが現実化した場合でも対応できるように予め戦略を練っておくこと方法です。 石油会社のロイヤル・ダッチ・シェル社の例で一躍有名になりました。1...
責任銀行原則 Principles for Responsible Banking
国連の「責任銀行原則」（PRB）とは２０１９年9月22日に発足の「SDGs（持続可能な開発目標）とパリ協定が示すニーズや目標と経営戦略の整合性を取る」など６項目の原則のことです。たとえば化石燃料関連企業への投融資を減らす必要が出てきます。 ...
破壊的イノベーション Disruptive innovation
破壊的イノベーションとは、ハーバードビジネススクール教授のクレイトン・クリステンセンがイノベーションのジレンマにおいて明らかにした現象です。英語ではDisruptive innovationです。 クリステンセンは、技術には「持続的技術」と...
イノベーター理論とキャズム Innovation Theory & Chasm
キャズムを超えろ！Crossing the Chasm という有名なフレーズがあります。イノベーター理論とは、スタンフォード大学のエベレット・ロジャーズ教授が提唱した、新製品や技術がどのような流れで世の中に普及していくかを示した理論です。な...
ポーターのバリューチェーン（価値連鎖）分析
ハーバードビジネススクール教授のマイケル・ポーターが開発したバリューチェーン （Porter’ Generic Value Chain Analysis）は、事業活動を機能ごとに分けて、自社と競合との比較を行うことで、強み・弱みを分析するフ...
BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）
BPR （ビジネスプロセス・リエンジニアリング、Business Process Reengineering）とは、売上高、利益、顧客満足（CS）、従業員満足（ES）などの目標を設定し、これまでの業務プロセスや管理方法、組織構造などを抜本的...
コーペティション経営 Co-opetition Strategy
コーペティション経営とは、「競合同士が、ある部分において協調することでメリットを享受する」戦略です。エール大学教授のバリー・ネイルバフとハーバードビジネススクール教授のアダム・ブランデンバーガーがゲーム理論を元に提唱したビジネス理論です。「...
ネット・プロモーター経営（NPS）Net Promoter Score
ネット・プロモーター経営は、戦略コンサルティング会社のベインアンドカンパニー（Bain & Company）が提唱している、「顧客満足度」にフォーカスした経営手法です。2000年代に誕生した新しい手法ですが、アップルやＧＥ、フェイスブック、...
３つのコーポレート・ファイナンス Corporate Finance
コーポレート・ファイナンスとは、企業の財務活動全般を指す場合と、その中でも特に、資金を提供する投資理論と事業のための資金調達を行うための企業金融理論を指す場合とがあります。 コーポレートファイナンス コーポレートファイナンスとは コーポレー...
PDCA ＆BSC＆OODA
戦略を成功させる鍵は、戦略を実行した後にあります。戦略がうまくいっているかどうかをチェックし、必要があれば修正や改善をして、再び実行する。このようなサイクルを回すことが大切です。これが、いわゆる「ＰＤＣＡサイクル」plan-do-check...
★マッキンゼーの７Ｓフレームワーク McKinsey 7S framework
「７Ｓ」は経営コンサルティング会社のマッキンゼー(McKinsey & Company)が提唱した、自社の内部状況を分析するためのフレームワークです。優れた企業では、これら７つの要素が相互に補完することで戦略の実行を実現しています。 ７Ｓ...
デコンストラクション deconstruction
デコンストラクションは、ボストンコンサルティンググループ（BCG）が提唱した戦略で、伝統的な企業はバリューチェーンの全てを一気通貫型で自社で行うインテグレーターでしたが、バリューチェーンを分解して、再構築することで新たなビジネスモデルを生み...
タイムベース競争戦略 time-based competition
タイムベース競争とは、1980年代にボストンコンサルティンググループ（ＢＣＧ）によって開発されたコンセプトで「時間こそが顧客と企業の双方にとって最も貴重な資源である」と考え、時間短縮が競争優位を決めるという考え方です。 カール経営塾動画無料...
EVA Economic Value Added
ＥＶＡとは経済付加価値のことで、資本コストを上回る税引後営業利益（NOPAT）を生み出すことがすなわち企業価値の増加であるとする、アメリカのコンサルティング会社スターン・スチュワート社が登録商標を持つ経営指標です。 そもそも 「企業価値」と...
全社戦略・事業戦略・機能別戦略 Corporate Strategy Business Strategy Functional Strategy
企業の経営戦略には全社戦略・事業戦略・機能別戦略の３つのレイヤーがあります Corporate Strategy Business Strategy Functional Strategy ★カール経営塾動画★でもご説明しました！ 全社戦...
ポーターのCSV Creating Shared Value
CSVとはハーバードビジネススクール教授のマイケル・ポーターらがハーバードビジネスレビュー誌に2006年と2011年の論文で提唱した新しい企業と社会貢献に関する概念です。 ポーターは企業のCSR活動、すなわち寄付やフィランソロピー（社会貢献...
SDGsとは？
SDGsとは？持続可能な開発目標（SDGs えすでぃじーず）とは，2015年9月の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」にて記載された2016年から2030年までの国際目標です。持続可能な世界を実現するための1...
デザイン思考 design thinking
デザイン思考とは 2005年スタンフォード大学にビジネススクールのbに対抗するかのように創設されたd.schoolが提唱する思考法で、ユーザーを徹底的に観察することでユーザー自身も気が付いていない潜在的なニーズを発見する思考法です。 デザイ...
トリプルメディア Triple Media
トリプルメディアとは、2009年に日本アドバタイザーズ協会が提唱した概念で以下の３つのメディアを指します。 トリプルメディア １ ペイドメディアPaid Media：買うメディア、すなわち広告です。具体的にはテレビやラジオのCM、新聞、雑誌...
ネイティブ広告 Native advertising
ネイティブ広告とは、「有益な情報を提供することで広告らしさを感じさせない自然な広告」のことです。 バナー広告やリスティング広告は明らかに広告だとわかりますが、ネイティブ広告は通常のコンテンツ（文章、画像、動画など）と同じ文脈で表示され、内容...
KGI KSF KPIの設定
経営戦略で学んだKGI KSF KPIの設定とその活用事例についてマーケティングの視点で考えてみましょう。 問題「来年度の自社のウェブサイトからのある商品の売上を今年度の3000万円から6000万円に上げたいとします 何をKGI KSF K...
アトリビューション分析 attribution analysis
アトリビューションとは、「広告などのあらゆる接点・行動の最終的な成果への貢献度を正しく評価するための分析手法」のことです。 アトリビューション たとえばあなたがある商品を友達のフェイスブックの画像やスマホでの広告、他のサイトでのネット広告を...
アドベリフィケーション Ad-verification
DSPなどで広告配信を行う際に表示先すべてが公開されていない場合があります。そのような場合には自社のブランドが毀損されてしまうようなサイト、たとえばアダルトサイトや公序良俗に反するような媒体（メディア）に広告が配信されてしまうリスクがありま...
プログラマティック・バイイング programmatic buying
プログラマティック・バイイングとは、取引運用型広告とも言われ、バナーなどインターネット上の広告枠をデータに基づくリアルタイムな広告枠の自動買い付けのこと １回の広告表示ごとにオークション形式で取引を行う「リアルタイムビッディング（ＲＴＢRe...
行動ターゲティング広告とリターゲティング BTA behavioral targeting advertising,retargeting advertising
アドネットワークを使った広告では、多様な種類の広告や広告媒体（メディア）が混在してしまうために、広告配信の効果を最適化する技術として、ユーザーがウェブサイトを利用したときに、ウェブブラウザ経由で送られるクッキー（Cookie）のデータをもと...