マーケティング

バートルテスト Bartle Test

ゲーミフィケーションとは、ゲームのシステム設計におけるユーザー数確保のためのノウハウなどを、それ以外の分野で応用しようとする取り組み。 イギリスのゲーム研究者であるリチャード・バートル氏が提唱した「バートルテスト」 人は次の4つ...

コーズ・リレイテッド・マーケティング Cause-related marketing

コーズ・リレイテッド・マーケティングとは、「その企業の商品やサービスの収益の一部が、慈善団体などに寄付されることで、社会的課題の解決に役立てられるマーケティング活動」のこと。

経験価値マーケティング Experiential Marketing

人は自分のニーズを満たすために買うのではなく、感情や情緒で買っている! 「経験価値マーケティング」とは、1999年に、コロンビア大学ビジネススクール教授のバーンド・H・シュミットが提唱したマーケティングの考え方です。「経験価値(Customer Experience)」とは、製品やサービスの利用経験によって得られる感動や喜び、満足感といった心理的・感覚的価値のことです。消費者は、自分のニーズを充足させるために消費活動をおこなっているとされています。しかし、「経験価値マーケティング」では、自分たちの感覚をときめかせて、感情を動かし、心を刺激するような「経験価値」が、消費活動を左右すると考え、そうしたマーケティングが必要だとしています。

ペルソナ(persona)

マーケティングにおけるペルソナ(persona)とは、商品やサービスを利用する典型的な顧客モデルのことで、具体的に年齢、性別、住所、職業、役職、年収、家族構成、趣味、ライフスタイルなど、細かく創り上げる顧客プロフィールのことです。

Alexa Rank(順位)

Alexa Rank(順位)とはアマゾンの子会社が行っているウェブページのトラフィックデータを使用してランキングをしているもので、Alexa順位が低いほど人気があるサイトです。

マズローの欲求5段階説

マズローの欲求5段階説とはアメリカの心理学者アブラハム・マズローが「人間は自己実現に向かって絶えず成長する」と仮定し、人間の欲求を5段階の階層で理論化したもので自己実現理論とも呼ばれます。英語ではMaslow's hieratchy o...

DaaS Device-as-a-Subscription 

Device-as-a-Subscription(DaaS)とはデバイス(動産)のサブスクのことで例えば、PCを搭載ソフト、保険、サポートなどを月額課金で提供するサブスクリプション型のビジネスモデルのこと。

マーケティングの起源 Origin of marketing 

マーケティングは 大量生産品を売るために20世紀のアメリカで誕生しました。 そもそもマーケティングはいつ生まれたのでしょうか。実は、その歴史はまだ100年余りに過ぎませんん。 「1902年に、アメリカのミシガン大学などで『マー...

ラテラル・マーケティング Lateral Marketing

「ラテラル・マーケティング」 とは  水平思考で行うマーケティングのことです。 「マーケティングの神様」と呼ばれるフィリップ・コトラーが、2003年に共著『コトラーのマーケティング思考法』で提唱したことで有名になりました。具体的な事例で...

マーケティングとは What is Marketing?

マーケティングとは一言で言えばニーズに応えて利益を上げることです  マーケティングは販売とは異なります。 マーケティング見るだけノート 6万1千部突破しました!感謝です マーケティングにはビジネスマーケティング、顧客マーケティング...

定量分析手法多変量解析ROSRMS

マーケティングの定量分析手法については以下のページをご覧ください マーケティングの定量分析手法 ●ROS/RMS分析  ROS/RMS Analysis ●多変量解析 multivariate sta...

顧客生涯価値(ライフタイムバリュー)LTV(Life time Value)

顧客生涯価値(ライフタイムバリュー、LTV)とは、「ひとりの顧客が生涯にどれくらい購入してくれるか」を算出するマーケティング指標です。 正確には、これまでに顧客が購入した総額から、その顧客を維持するために使った費用を差し引いた利益の...

トリプルメディア Triple Media

トリプルメディアとは、2009年に日本アドバタイザーズ協会が提唱した概念で以下の3つのメディアを指します。 トリプルメディア 1 ペイドメディアPaid Media:買うメディア、すなわち広告です。具体的にはテレビやラジオのC...

ネイティブ広告 Native advertising

ネイティブ広告とは、「有益な情報を提供することで広告らしさを感じさせない自然な広告」のことです。 バナー広告やリスティング広告は明らかに広告だとわかりますが、ネイティブ広告は通常のコンテンツ(文章、画像、動画など)と同じ文脈で表示さ...

KGI KSF KPIの設定

経営戦略で学んだKGI KSF KPIの設定とその活用事例についてマーケティングの視点で考えてみましょう。 問題「来年度の自社のウェブサイトからのある商品の売上を今年度の3000万円から6000万円に上げたいとします 何をKGI K...

アトリビューション分析 attribution analysis

アトリビューションとは、「広告などのあらゆる接点・行動の最終的な成果への貢献度を正しく評価するための分析手法」のことです。 アトリビューション たとえばあなたがある商品を友達のフェイスブックの画像やスマホでの広告、他のサイトで...

アドベリフィケーション Ad-verification

DSPなどで広告配信を行う際に表示先すべてが公開されていない場合があります。そのような場合には自社のブランドが毀損されてしまうようなサイト、たとえばアダルトサイトや公序良俗に反するような媒体(メディア)に広告が配信されてしまうリスクがあり...

プログラマティック・バイイング programmatic buying

プログラマティック・バイイングとは、取引運用型広告とも言われ、バナーなどインターネット上の広告枠をデータに基づくリアルタイムな広告枠の自動買い付けのこと 1回の広告表示ごとにオークション形式で取引を行う「リアルタイムビッディング(R...

行動ターゲティング広告とリターゲティング BTA behavioral targeting advertising,retargeting advertising

アドネットワークを使った広告では、多様な種類の広告や広告媒体(メディア)が混在してしまうために、広告配信の効果を最適化する技術として、ユーザーがウェブサイトを利用したときに、ウェブブラウザ経由で送られるクッキー(Cookie)のデータをも...

アドネットワーク advertising network

アドネットワークとは、広告媒体(メディア)のウェブサイトを束ねて広告配信のネットワークを作り、それらのサイトに広告配信を行うことができるようにする仕組みのことです。なお媒体(メディア)とは情報伝達の媒介手段となるものを差しますが具体的には...

SEOとSEMの違い Search Engine Optimization Search Engine Marketing

SEO(検索エンジン最適化)とは検索結果表示されるページ(自然検索結果画面)の表示順の上位に企業は自社のサイトが表示されるように工夫することです。広告ではありません。 SEM(検索エンジンマーケティング)は、SEOだけでなくキーワー...

DSP SSP RBT DMP

DSP(Demand-Side Platform)とは複数のアドエクスチェンジやアドネットワークに対して、最適化した広告配信をすることができる有料のプラットフォームのことです。 アドネットワークとは複数の広告媒体であるウェブサイトを...

炎上マーケティング flaming marketing

炎上マーケティングとは、ブログやSNSなどソーシャルメディアでの注目を集める手段・手法として炎上を利用するマーケティング方法です。炎上とは、ソーシャルメディア上で批判的なコメントが殺到し、収拾がつかなくなった状態を表わす状態を指します。...

PASONA(パソナ)の法則 Problem Agitation Solution Narrow down Action

PASONAの法則とは、神田昌憲氏が提唱する商品販売用のページ(セールスレター)での効果的なフレームワークです。健康食品などの通販広告ではお馴染みのものです。 全体としてユーザーの悩みや課題に焦点を当て、それを解決するというシナリオで商...

LPO Landing Page Optimization

LPOとはランディングページでのコンバージョン(転換)を高めるためにページの最適化を行うことです。エルピーオー 英語ではランディングページオプティマイゼーションと呼びます ランディングページとは、インターネット広告を見てクリッ...

ダイレクト・マーケティング Direct Marketing

ダイレクト・マーケティングとは、商品、サービスの提供者が広告媒体を通じて直接顧客にプロモーションを行いそのレスポンス(顧客の購買や質問などの反応のこと)を得るマーケティング手法のことで無店舗販売とも呼ばれます。 元々はアメリカで1...

ソーシャル戦略 Social Platform Strategy

ソーシャルメディアを自社のマーケティングに活用しようという動きがこの数年顕著になってきています。検索エンジン活用以上に友達による推薦は購買行動に大きな影響を及ぼすと考えたからです。 しかしながら残念ながら自社のフェイスブックページ...

アンバサダー、アドボケイツ、インフルエンサー Ambassador  Advocates Influencer

口コミの形はひとつではありません ソーシャルメディアの普及によって有名人だけでなく一般の人達によるクチコミ効果を企業の製品やサービスの宣伝に利用する動きが高まっています。それに関連してインターネット広告の世界では色々なカタカナ用語が使われ...

ソーシャルグラフ social graph

ソーシャルグラフとは、ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)などのソーシャルメディアにおける人間のつながり、相関関係を、点と線分で示した図あるいはそのデータを指します。 ソーシャルグラフは、人を示す点をノードと呼び、その関...

ソーシャルリスニング・傾聴 Social Listening

ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディア上での人々の会話や発言のデータを基に、流行を捉えたり、自社やブランド、商品に対する良い評判、悪い評判を調査し分析を行うことで改善策を練ることを言います。 ソーシャルリスニングによって潜在的...
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